Тинькофф (плюсы и минусы)

**Alexandr29RU** » 23 янв 2022, 19:03 » #2408347

Саша писал(а):сколько курьер за доставку одной карты получает

Там от километража в т.ч. зависит

Саша писал(а):И где он их берет, коли у нас нет отделения Тинькофф банка?

Присылают доставкой

**Саша** » 01 фев 2022, 20:32 » #2410583

Шоу продолжается. Звонили два раза . Спрашивают, такой то такой то.
Отвечаю: Да
- Куда вам доставить карту?
отвечаю: По старому адресу, я вас два раза его уже диктовал
- Извините, у нас нет данных

начинает напрягать.
- Спрашиваю, а у вас есть данные, что мне обещали 500 бонусов новогодних и 500 рублей неустойки?
- Мы не знаем

- Сейчас соеденю с другим оператором

Соеденяют

Спрашивают: В чём проблема?

Отвечаю, объясняю.
Мне вопрос: назовите свои личные данные?

Тихо оплываю: Вы же только, что их мне сказали с другого оператора.
Ответ: у меня нету.

Ситуация повторилась два раза. Предложим им все данные обо мне собрать в одном месте и дать исчерпывающую информацию и тогда назначить дату получения или до свиданья.

Больше не звонят.

так то реально достало качество обслуживания банка Тинькофф и постоянный футбол :lool

**Alex34** » 01 фев 2022, 20:51 » #2410595

Саша, не передумали еще?

**Andrew** » 01 фев 2022, 21:10 » #2410596

Саша, ты общаешься с большой конторой в которой есть уровни доступа к информации о тебе.
Курьеру не надо знать сколько бонусов тебе обещали, он тебе и не ответит. У него простая задача - доставить карту и договор. Сказал бы адрес и на этом все закончилось, тебе бы доставили карту.

Ты просто сам футбол любишь, вот в него и играешь :-D

**Alexandr29RU** » 01 фев 2022, 23:52 » #2410641

"Особенности" он-лайн банка в одном флаконе...

**Саша** » 02 фев 2022, 00:17 » #2410645

Andrew писал(а):Курьеру не надо знать

мне не курьер звонил. Звонили с центра и там переключали. Почему не знают адреса. Два раза уже спрашивали и записывали?
Почему потом не знают моих данных?

Тебе самому то не странно :D))

Представляю потом чего-нить не так пойдет и будешь прыгать с одного попугая на другого, пока не надоест :lool

Элементарные вопросы заданные никто не решает, тока переключают, и там все по новой :D))

супер банк! Рекомендую туда вкладываться smailikai/tup

Также записать на магнитофон все свои данные. чтобы каждому оператору их проигрывать по новой :lool

Остаюсь просто с магнитом. Сейчас глянул у них процент больше при покупке, чем у тинькофа, да и плюсом бонус мне еще ном-кредит начисляет. Даже при самых низких показателях у меня 2 процента от покупки получается. если сто лет проживу, то два года будет бесплатно

**Max325** » 02 фев 2022, 11:15 » #2410684

Саша писал(а):Элементарные вопросы заданные никто не решает

Решают. и быстро.. Выше уже писал- клиент этого банка ок 5 лет - за все время 1 раз звонил им и раза 3 обращался в онлайн-поддержку (из клиентбанка ихового :-) Все 4 раза вопросы мои были решены буквально в 3-4 минуты...

**ruslan1998** » 02 фев 2022, 12:01 » #2410696

Недавно смотрел разбор Тинькова по РБК. Очень неустойчивая организация, к вложениям в него не рекомендовали.Ну конечно решать каждому самостоятельно.

**andrdorofeev** » 03 фев 2022, 10:53 » #2410956

Если самому в бутылку лезть дак так и будет... 4 раза мне доставляли карты от них (основную, перевыпуск по причине поломки, жене, ребенку) - никогда проблем не было. Всегда все четко: курьер позвонил, время обговорили. Если не дома - устно обсудили, встретились в обоюдно удобном месте. Я хз, что у Вас там происходит....

Тинькофф (плюсы и минусы)

Быстрый ответ