АТК

[Саша]

Суперский сервис.
Сегодня захотел отключиться от АТК, сказали после подачи заявки по адресу Воскресенская 99 отключат через две недали
надо убивать время и топать ножками на поклон :)))

Навязанный сервис - лучший сервис. В Билайне отключил за минуту, зашел в кабинет и заблокировал денежки остались, вдруг надо будет включиться

[Arhwind]

захотел отключиться от АТК

Причина?

[Декс]

У них же авансовое обслуживание, не заплатил и нет услуги, ходить не надо никуда. Уходил на ростелеком, но вернулся, качество связи и пинг до нужных мне серверов оставляет желать лучшего. Хотя тарифы вкуснее.

[siverko]

Обслуживание авансовое , но потом придет долг. За вами сохраняется выделенная точка если Вы не написали заявление.
По срокам - при отключении прямо в заявлении указано , что они на следующий день должны прислать мастера для отключения от точки. Остальное от лукавого.

[Kor29]

Я их просто послал подальше и всё. Раз пять звонили - за вами точка, вы должны. На пятый раз я сказал, что в суд подам за навяливание услуг, которыми не пользуюсь. Отвалили.

[Саша]

Обслуживание авансовое

был у знакомых опыт, накрутили за два месяца неплатежей, потом каждый месяц на протяжении нескольких лет слали квиточки

Причина?

Ростелоком, взял пакет по сарафанному радио, послушал и решился
Скорость инета вчера замерил около 90 мб на входе , странно на выходе больше. Так летате, что голова кружится :)))

Билайн достали глюки

кстати, на мобилке стоит инет мегафоновский, постоянные провалы по городу, даже уже знаю, где можно даже не смотреть диспелей. Очень зависит от погоды (за городом, может быть может не быть)
За городом иногда смеются надо мной по сигналу телефона, теле-2 разговаривают, у меня сети нет

[Kor29]

У Мегафона сеть больше и мощнее, чем у Теле 2. Если телефон уже не работает - нечего на оператора валить.

[Vladimir26]

У Мегафона сеть больше и мощнее, чем у Теле 2

А вот тут вы не правы. Даже сам оператор говорит что у них инет не стабильный на телефонах. И от Мобилки это не зависит.

[Arhwind]

Очень зависит от погоды (за городом, может быть может не быть)

Зависит от того, в какой сети телефон 2G 3G 4G. Понятно, что 2G разлетается во все дыры, но и-нет при этом будет скромный. В 3G инет гораздо лучше, но летит уже не так далеко как 2G. 4G пока только в Архангельске, Северодвинске и Котласе. Вот как то так.

[Kor29]

И от Мобилки это не зависит.

в прямую. Пользоваться аппаратом лохматого года обмотанного скотчем - может не ловить прямо в офисе оператора

Даже сам оператор говорит что у них инет не стабильный на телефонах.

первый раз слышу. На мегафоне сижу с лохматого года, в первую тыщу абонентов по арх. влез ещё. А пример с тем же Теле2 за соседним столом сидит. Небо и земля.

[Alexandr29RU]

В общем, коллеги, такое дело
Есть у меня единый договор с АТК, по которому получаю и интернет, и ТВ (и даже 2 канала в HD качестве есть, а всего их где-то около 200). ТВ - по кам-модулю, который настроил по телефону с диспечером АТК ещё лет 5 назад.
В принципе, всё было нормально - ТВ показывает, интернет "слетал" очень-очень редко.
Но пару дней назад дёрнул меня чёрт вынуть кабель из телевизора (понадобился к кухонному ТВ). И после этого все настроенные каналы "слетели"
Как настраивал 5 лет назад - уже не помню. Помню, что страну в настройках надо указывать "Швеция". Ну, думаю, не проблема - позвонил диспечеру АТК, а там девочка сказала, что сейчас по телефону они не помогают, как раньше
Понастраивал пару часов и так, и так, по по итогу вышло или 3 цифровых канала (которые толком ничего не показывают), либо 30 аналоговых с хреновым качеством. Даже ничего близкого с тем, что было.
Ладно, в вторник поехал в АТК, что на Воскресенской, 99, там разговаривал с тех.специалистом, который мне рассказал, что нужно вручную задавать частоту, скорость, модуляцию. Я для верности, всё записал на бумаге, а он мне ещё и инструкцию, как всё настраивать, распечатал. Хороший парень. Только на телевизор Samsung, т.к. инструкция для Philips (у меня именно он) - старая и неактуальная.
Вобщем, вчера весь вечер всё по инструкции, в разных вариантах, а лучший итог - 70 цифровых каналов, которые не показывают
Поинтересовался, сколько стоит вызвать спеца для настройки на дом - 500р. Жаба душит, но, видимо, придётся, т.к. у самого не получается.
Вот такая история.