Россельхозбанк - опыт от общения

[Саша]

Так мой Балтинвест спит в глубоком трауре, вконец ноября начали искать запасной аэродром. Карты легли на сельхозбанк, друзья попавшие с балтинвестом туда перешли, да и так рекомендовали, как надежный

[Саша]

Первые впечатления:)

Вместо обещанных трёх рабочих дней на открытие счета, делали семь ( пять рабочих и два выходных)

Оформлял документы стоя у стойки:) первый раз встречаю такое уважение к будущем клиенту :)))

Вчера сидел около часу в очереди, чтобы получить выписки.

Сегодня полчаса, чтобы отдать платежку, нашли, что имя отчество не полностью, отправили обратно, о том, что тупо переменить реквизиты и отпечатать в банке даже не заикались :)))

[Саша]

По клиент банку отдельная песня :)))

После открытия счета, сообщили, что позвонят в течении двух недель! И надо самому к ни идти
О выезде их специалиста на место для установки банка нет и речи.

Допом! Устойчивую работу на мокинтоше не гарантируют, даже может и не будет работать :)))

Допом: после того, как они позвонят и мы установим своими силами клиент- банк ( дальше ржу), , ещё 10 дней надо будет ждать отмашку Москвы :)))

[Саша]

Счастлив, что попал в такой классный преуспевающий банк, расположенный аж на 4-м месте в Российском рейтинге

[Сергей184]

Саша, ты не туда свернул, надо было,зашёл и на право, в Росэнергобанк. Если ты ходил на угол Поморской-Набка.

[Саша]

отписал товарищ в контакте:
"Я открыл вчера в ...... счет за 3 дня и подключили клиент банк за 1 час" :)))

Почему Россельхозбанк не может обслуживать клиентов нормально? Интересно, это только в Архангельске такой задрип с филиалом или по всей России так :)))

[Speedmax]

а по мне дак и знакомые с россельхоза на другие места работать уходят, лично для меня в приоритете сбербанк-втб24-авангард,хотя пенсионерам в россельхозе проценты интересные!

[Саша]

Сергей184
Сережа, уже вижу, что доверил свои Мани очень солидному и надежному банку, где ценят каждого клиента

[DIM72]

по всей России так :)))

[Romego]

Какой смысл от этой антирекламы? или наоборот такой рекламы, у них тысячи довольных клиентов, впервые слышу об этом банке плохое что-то.
Но тебя не устроило, быть может дело не в банке?) Прекрати думать, что все тебе должны, и раз ты ИП, то сидеть в очереди - это не по тебе. И пусть звание великого путешественника не придаёт тебе мыслей, что для тебя всё должны сделать за секунду, и, даже, если ты что-то не правильно сделал(платёжку), исправить её за тебя. У сотрудниц тоже есть должностные инструкции, они их, вероятнее всего - придумали не сами.
И да, идите в Сбер, там и клиент банк ставить не надо, всё через браузер, подпись - смсками приходит.. настраивать не надо ничего..

[Саша]

SpeedmaxМаксим, мне намекали на качество обслуживания :) но когда послушал речь ихнего програмера по телефону, понял, что мы для банка :))) и что он никак не для нас :)))