К Вашим услугам юрист Барабаш Ольга

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Сообщение Юрист Барабаш Ольга » 20 сен 2017, 22:53 » #1820799

Будем знакомы!
Барабаш Ольга Владимировна, директор юридического агентства с 2004 года (ООО «Агентство ВЛК+».
Помощь в решении страховых, жилищных, семейных, трудовых, наследственных, имущественных и неимущественных, административных, арбитражных споров, составление договоров, правовая экспертиза документов, умение предвидеть и разрешать проблемы на любой стадии, опыт в содействии мирного урегулирования конфликтов и конструктивном ведении переговоров; умение разбираться в бухгалтерской, отчётной, договорной, иной документации – быстро вникаю в суть дела.
Для решения своих вопросов люди обращаются часто за советом к знакомым, родственникам, которые не имеют необходимых знаний для компетентной помощи, или ищут помощь в интернете, где, как известно, за ником профессора может скрываться студент или вообще, кто угодно, или действуют по своему усмотрению, полагаясь на порядочность тех, к кому они обращаются. Между тем, не всегда такие действия приводят к нужному результату, а время и возможности уже утрачены безвозвратно.
Привожу пример. Выявлен дефект гарантийного мотора. Честный человек идёт в гарантийный сервис, предложенный продавцом, там без конфликтов принимают мотор на осмотр (при этом могут сказать, что посмотрит мастер гарантийного сервиса или направят на экспертизу или сразу берут на гарантийный ремонт), взамен выдают квитанцию. Хорошо, если вернут отремонтированный мотор. Но практика показывает, что может возникнуть или отказ или ремонт за свой счёт или ремонт, затянувшийся на месяцы из – за поставки необходимой зап. части. Только в таком случае обладатель этого мотора может обратиться к юристу, т.е. когда он уже возмущён. Но возможность помощи может быть утрачена. В – первых, не надо оставлять свой мотор без своего присмотра. В таком случае нужно указывать всё письменно: да, назначайте день и место, я туда с мотором и приду и присутствовать на месте осмотра, желательно снимая его на видео, чтобы убедиться, что при осмотре не «добавили» повреждение не гарантийного характера, что послужит причиной отказа. Во – вторых, необходимо проверить, действительно ли предлагают сдать в дилерский сервис и внимательно посмотреть, что написано в квитанции сервиса. Ой, как часто оказывается, что этот сервис не имеет отношения к гарантийному, даже если он находится в том же магазине, где приобретена вещь, а при вмешательстве мастера не гарантийного сервиса утрачивается возможность требования гарантийного ремонта. Но об этом некоторые (даже юристы) узнают только в суде, где участники и предмет спора определены не те, т.е. дело становится проигрышным. Я уж не упоминаю про дефекты оружия, там всё значительно сложнее.
Чтобы избежать подобных ситуаций, жители и посетители форума могут задавать мне вопросы здесь, на сайте. Основная цель – задать спрашивающим правильный вектор защиты своих прав и интересов. Кратко отвечу бесплатно, но не в режиме онлайн, а в свободное время. При желании сохранить конфиденциальность, можно написать мне в личку или по адресу: olgabarabash100@gmail.com или договориться о личном приёме тел. 89052935447, в т.ч. по смс. Офис в Архангельске, живу в Сверодвинске. По области и в других городах так же веду дела, можете обращаться.
Мои онлайн - консультации можно посмотреть на на сайте m.yurist-onlain.net и m. 29.ru, Барабаш Ольга Владимировна.
Юрист. Консультации, ведение дел в судах, составление документов и пр.
тел. 8-905-293-5447

За это сообщение автора Юрист Барабаш Ольга поблагодарили: 17
бухтыр - бахыр (22 сен 2017, 23:04), Саша (21 сен 2017, 07:57), Сергей 585 (21 сен 2017, 10:41), Сергован 71 (03 сен 2018, 18:43), Korina (18 ноя 2017, 11:50), ORCA (05 окт 2017, 12:25), ГАЙкин-W (03 окт 2017, 15:52), V@dim (03 окт 2017, 23:14), vladviktorovich (26 окт 2017, 15:44), водогон (21 сен 2017, 12:17), Володя1977 (24 июл 2018, 22:23), Злодей (02 окт 2017, 21:04), ЛюдушкаОнежска (02 ноя 2018, 20:44), Наташа (26 сен 2017, 21:20), Нильс (10 май 2018, 21:35), Таежный (22 сен 2017, 20:53), Толяся (25 сен 2017, 23:07)
Рейтинг: 24.29%
 
Аватара пользователя
Юрист Барабаш Ольга
Спец 1-го класса

 
Сообщения: 475
Стаж: 2 года 4 месяца 14 дней
Благодарил (а): 274 раз.
Поблагодарили: 327 раз.



Сообщение Юрист Барабаш Ольга » 09 мар 2019, 13:54 » #2095694

Спасибо большое))) Наташенька, тебя тоже! И всех с наступающей Масленицей!
Юрист. Консультации, ведение дел в судах, составление документов и пр.
тел. 8-905-293-5447
Аватара пользователя
Юрист Барабаш Ольга
Спец 1-го класса

 
Сообщения: 475
Стаж: 2 года 4 месяца 14 дней
Благодарил (а): 274 раз.
Поблагодарили: 327 раз.

Сообщение любитель888 » 09 мар 2019, 16:17 » #2095743

Пытаюсь вам дозвониться, не доступны если можете перезвоните 8 9539376607
любитель888
Спец 2-го класса

 
Сообщения: 298
Стаж: 4 года 4 месяца 5 дней
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 30 раз.

Сообщение Юрист Барабаш Ольга » 15 мар 2019, 22:41 » #2098456

Не хотела поднимать тему про аварийных комиссаров, но столько спрашивают, что лучше тут подробно отвечу, кому интересно - прочитают.
Кто любит кратко, ответ таков: аварийные комиссары - это просто частники, рекламирующие себя, как помощники при разрешении вопросов после ДТП.
Ответ для тех, кто хочет подробностей, будет в виде статьи "Как обманывают водителей некоторые аварийные комиссары".
1 часть.
Аварийные и дорожные комиссары – кто они и зачем и кто оплачивает их услуги?
Так как некоторые полагают, что у аварийных комиссаров есть некие полномочия по оформлению ДТП, сначала повыясняем их полномочия.
Я юрист, поэтому начнём с обозревания закона на предмет этой формулировки.
Смотрим Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов (сокращённо: ОК) 016-94. Должность «Аварийный комиссар» находим, но профстандартов /требований к ней - нет. Есть только РЕКОМЕНДАЦИИ МИНРУДА о должностной инструкции, разработанной на основе профессионального стандарта «специалист по страхованию».
В свою очередь, исходя из норм ст. 57 Трудового кодекса, соответствие квалификационному справочнику предусмотрено лишь в случае компенсаций и льгот и ограничений, т.е. для аварийных комиссаров такое соответствие не предусмотрено.
Посмотрим тогда Закон об организации страхового дела, ведь об аварийных комиссарах люди вспоминают при ДТП и страховом случае, - но и в этом законе ничего про аварийных комиссаров нет.
В ст. 294 Налогового кодекса РФ, которая регулирует особенности определения расходов страховых организаций(страховщиков), встречается в таком контексте: « К расходам страховой организации …. Относятся так же … расходы по оплате услуг специалистов (в том числе экспертов, оценщиков, сюрвейеров, аварийных комиссаров, юристов), привлекаемых для оценки страхового риска, страховой выплаты, ………. , а также при осуществлении прямого возмещения убытков потерпевшим в соответствии с законодательством Российской Федерации об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
Упрощаю чтение: если СТРАХОВЩИК ПРИВЛЁК аварийного комиссара и оплатил его услуги, то при исчислении налога это учитывается, как расходы страховщика.
Т.е. нас с Вами, страхователей, это совершенно не касается ни коим образом, это интересно только для сокращения расходов страховщика.

Так, исследовав эти и дпугие нормативные акты, приходим к выводу, что правового определения термина «аварийный комиссар» в нашей стране не существует.

В таких случаях толкование термина определяется по общесмысловому понятию, т.е. из словарей.
Отступление. К слову сказать, энциклопедии, словари, учебники, справочники, находятся под защитой авторских прав, поэтому ссылка на источники обязательна. Это не всё.
Порядок утверждения норм современного русского литературного языка определяется Правительством РФ, утверждение этих правил отнесено к полномочиям Министерства образования и науки РФ. Но в списке этих словарей нет толковых, т.е. тех, которые определяют значение тех или иных слов и выражений.
Значение можно найти в других справочниках и специальной литературе, например, в учебниках (к примеру, по страховому делу). Они не отнесены к числу официальных источников, но информацию, содержащуюся в них, можно использовать при рассмотрении и разрешении споров в суде.

Проанализировав такие неутвержлённые в Правилах, источники, как как Большой юридический словарь (авторы Додонов В. Н., Ермаков В. Д., Крылова М., издательство: Инфра-М, 2001г) и «Экономика и право: словарь – справочник (авторы Составители: Л. П. Кураков, В. Л. Кураков, А. Л. Кураков, 2004 год, источник: http://economics.niv.ru/doc/dictionary/ ... /index.htm ), узнаём следующее:

АВАРИЙНЫЙ КОМИССАР (А.К.) - юридическое или физическое лицо, к услугам которого прибегают страховщики для защиты своих интересов при наступлении страхового случая с застрахованным имуществом. А. к. устанавливает причины, характер, величину убытков в результате аварии и нанесения ущерба застрахованным грузам и транспортным средствам (судам). В страховом полисе указываются имя и координаты А. к. При наступлении страхового случая страхователь обязан обратиться к А. к. По результатам проведенной работы А. к. составляет аварийный сертификат, подтверждающий характер, размер и причины убытка. Это является основанием для принятия решения страховщиком об оплате или отклонении претензий страхователя.

Не углубляясь в данной статье ещё и в учебники, всё же замечу, что в них так же проводится взаимосвязь, что аварийный комиссар является лицом, уполномоченным страховщиком.

Анализ судебной практики, в т.ч. п. 10 «Обзора практики рассмотрения судами дел, связанных с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев ТС» от 22.06.201г. показывает, что суды относят расходы по оплате услуг аварийного комиссара к необходимым потерпевшему для реализации его права на получение страхового возмещения.

Исходя из анализа, проведённого выше, можно заключить, что суды в качестве аварийных комиссаров подразумевают лиц, которые привлечены страховщиками.
Как известно, «привлечение» подразумевает сделку, что должно быть оформлено, например, в виде договора.

Следовательно, если у лица, называющего себя аварийным комиссаром, отсутствует такой договор, то он не тот аварийный комиссар, чьи услуги будут однозначно возмещены страховщиком тому, кто воспользовался услугами такого комиссара. При этом нельзя сказать, что он называет себя так незаконно или является мошенником, ведь мы уже выяснили, что законом не установлено, кто может так себя называть, а кто не может.

Итак, весь этот аналитический путь мы прошли лишь для того, чтоб понять, что не входят в страховое возмещение расходы на аварийного комиссара, у которого нет соответствующего договора со страховщиком.

Что касается современного использования этого понятия в России, то речь идёт о коммерции – коммерческая организация или предприниматель, как мы видели выше из классификатора - без каких-либо специальных требований (т.е. кто угодно) – устанавливает у себя такую должность с любыми обязанностями ( какие придут в голову этому предпринимателю) и – вперёд.
Затем всё, как принято в коммерции – реклама, партнёры – кто во что горазд. Т.е. это не против закона, но зачастую совсем не то, о чём думают потребители их услуг, вызывая комиссаров на место ДТП.
Что самое важное для коммерсанта? Правильно, извлечение прибыли из своей деятельности.
Не забываем, страховщики тоже коммерческие организации, поэтому вправе сами иметь в штате аварийных комиссаров (по трудовому договору) или заключать партнёрские договоры с теми коммерсантами, кто оказывает услуги аварийных комиссаров. Именно для последних вышеуказанная статья налогообложения.

В общем, в законе ничего о комиссарах нет, но мы аналитическим путём вычислили: аварийные комиссары – это исключительно коммерция (если только не штатная единица в страховой компании), преследующие извлечение прибыли из своей деятельности, которую они определяют самостоятельно, к тому же без каких-либо требований, им может быть кто угодно, хоть Вы.

А теперь посмотрим, как это выглядит в жизни.
Пример.
ДТП. Один из участников – таксист, никуда не торопится, а второй военный, торопится на службу. Всем известно, что ГИБДД ждать долго (в Архангельске и 8 часов можно ждать, если не перегорожено движение, нет вреда здоровью).
Каждый водитель уже наслышан о том, что можно вызвать «комиссаров». Прямо на площадке двора, где случилось ДТП, 2 рекламы комиссаров. Один участник ДТП вызвал по одной рекламе, а второй – по другой.
Моментально прибежал один «комиссар» и общался с тем, кто вызвал его, в нашем случае это был виновник. Дивная речь сводилась к тому, что «конечно, всё оформим, всё сделаем, бесплатно, только подпишем договорчик, мало ли что, если с кого-то взыскивать…». Причём акцент (в виде постоянного повторения) ставился на « всё сделаем бесплатно в Ваших интересах» и на подписании договорчика.
Второго комиссара (справедливости ради нужно заметить, что эта организация не рекламируется, как комиссары, рекламируют «выезд на место ДТП», «помощь при ДТП») - ждать пришлось более 20 минут, явился если не школьник, то студент ( судя по его опыту и возрасту) , стоимость услуги была озвучена ещё при вызове по телефону - 1000 рублей.
Виновник, который слушал напевы «про всё бесплатно» другого комиссара, возмутился, что он платить ничего не собирается, зачем платить, если есть бесплатно?».
Потерпевший был возмущён и вопрошал: «Я не виновник, мне ещё и платить?» На что виновник тут же парировал: «А я никуда не тороплюсь, я и ГАИ могу подождать».

Исходя из названия первой части этой статьи, отвечаем на вопросы.

Вопрос 1: Кто может быть аварийным комиссаром?
Ответ мы вывели выше: Кто угодно .

Вопрос 2 : зачем нужны аварийные комиссары?
Ответ: оказывать помощь при разрешении вопросов по ДТП. Подробнее об этом - в следующей части .

Вопрос 3: Кто должен оплачивать его услуги?
Ответ очевиден: если аварийный комиссар не предоставляет Вам договор, согласно которому он работает на Страховщика за его счёт (99% уверена, что не предоставят Вам такой договор), то платит тот, кто в его услугах нуждается. Виновник желает – так виновник, виновник не желает, а потерпевший торопится – значит, потерпевший и платит.

Вопрос 4 : Почему один комиссар платно, другой - бесплатно?
Ответ скрыт, ибо оба аварийных комиссара не отвечали на этот вопрос, но мы и его найдём. Помним, что это коммерсанты, нацеленные на прибыль. Если вдруг кому –то кажется, что люди – а точнее, мужики, у которых семьи дома – устроились на работу комиссарами и сидят в офисе в ожидании звонка, на какие ДТП поехать на морозе или под ветром/дождём, чтобы там поработать волонтёрами (оказывать помощь , фотографировать, заполнять документы – бесплатно), то впору вспомнить, зачем люди на работу ходят? Наверное, всё-таки в расчёте на зар.плату? А с чего тогда другим без зар.платы работать? То- то и оно!
Тем не менее, в нашем случае, виновник - таксист не приемлет логику и искренне поверил в «бесплатно».
Кроме вышеуказанных доводов про зар. плату, известны мне конкретные случаи: людей убеждают в бесплатности и подписать договорчик с мелкими буквами непонятными фразами. Позднее любителю " бесплатного" приходит счёт на 2500 руб. за этот выезд на место ДТП. Когда вызвавший возмущается, что договаривались бесплатно, то ему демонстрируют тот самый договорчик. Нсли оплата не поступает, иск с договорчиком отправляют в суд и выигрывают эти 2500, а с ними расходы на юриста (что подороже этих 2500, а ещё неустойка, которая так же прописана в договорчике).
Не могу сказать, что именно у этого бесплатного комиссара такая же схема бесплатности, но я, знаете ли, не верю в такие бесплатные душевные порывы.


Вывод 1: маловероятно, что аварийный комиссар приехал бесплатно.
Но если он Вас в этом убеждает, то просите его договор со страховщиком. Если речь идёт об ОСАГО, то договор должен быть со страховщиком виновника (помните, выше формулировку: аварийный комиссар действует в интересах страховщика – плательщика, а по ОСАГО, помним, платит страховая компания виновника).

Вывод 2: если приехали комиссары, то читайте каждую букву в документах, которые Вам дают подписывать. Если не уверены в том, что Вам дают на подпись, то отказывайтесь от комиссаров.

Продолжение следует (дальше будет о неожиданных ловушках таких лиц и варианты, как поступать в случае ДТП).
Юрист. Консультации, ведение дел в судах, составление документов и пр.
тел. 8-905-293-5447
Аватара пользователя
Юрист Барабаш Ольга
Спец 1-го класса

 
Сообщения: 475
Стаж: 2 года 4 месяца 14 дней
Благодарил (а): 274 раз.
Поблагодарили: 327 раз.

Сообщение Юрист Барабаш Ольга » 16 мар 2019, 21:42 » #2098795

Часть 2. Что делают аварийные комиссары и в чьих интересах?
Сразу замечу, что этот вопрос придуман не мной, а часто мне его задают.

Краткий ответ следующий.

Законом не предусмотрены обязанности аварийного комиссара. Если он штатный сотрудник страховой компании, то его обязанности «придумываются его работодателем – страховщиком». Ничего удивительного, что такой комиссар заинтересован в защите интересов страховщика. Ну, если кто-то думает, что страховщик рад расстаться с деньгами, именуемыми страховым возмещением, часто превышающем страховую премию (это то, что заплачено за страховку), то думайте так дальше. Для остальных поясню - такой аварийный комиссар ищет доказательства в пользу того, чтоб не платить или платить меньше.

Если аварийные комиссары из ООО или ИП, то обязанности «придумываются» его руководителем и они отражены в трудовом договоре или должностной характеристике, т.е. это документы, которые Вам вряд ли предоставят на ознакомление.

Если они рекомендованы страховщиком, так на его интересы и работают.

Если нет, то по сути, должны работать в интересах того, кто их вызвал/оплатил. Но это случается не всегда. Почему – отдельная тема, не забывайте, что их интерес заработать.

Что ожидают от аварийных комиссаров те, кто намерен пользоваться их услугами – это лучше спросить у тех, кто их вызывает.

Что они делают в действительности - некоторые из них помогают в решении вопросов с ДТП, а некоторые создают ещё больше проблем, а некоторые решают проблемы, но за это берут стоимость, которая не устраивает заказчика. Тогда они не гнушаются судиться с тем, кто обратился за их помощью.

Теперь ответ для тех, кто любит подробнее.

Что касается помощи, то это: выезд на место ДТП, фотографирование, оформление европротокола, консультация - что и когда делать дальше, предоставление юриста для разрешения вопросов в страховой компании, автосервисе и суде. Насчёт оплаты обсуждали выше – это коммерция.

Собственно, на каждом из этих этапов можно попасть в ловушку.

Ловушка № 1.

Всё делается идеально, но в интересах страховщика. Как Вы правильно понимаете, чем больше страховщик заплатил, тем меньше получил пострадавший и наоборот, т.е. прямопротивоположные интересы.

Что делать, чтоб в неё не попасть?

Самому всё фиксировать, записывать, фотографировать, контролировать, проверять, не доверять на слово.

Ловушка № 2.

Аварийный комиссар быстро и легко всё фотографирует, ни на чём не настаивает, оформляет «европротокол», предлагает освободить проезжую часть 9 т.е. изменить положение ТС на дороге), а затем предлагает поехать с ним: или подписать договор, или скинуть/распечатать фотографии.

Когда Вы приедете в офис, то Вам может очень не понравится предлагаемый договор.

Или там начинают «обрабатывать» на разные варианты.

Если Вы потерпевший, это может быть вариант получения денег на ремонт сразу или через 2 дня – неделю, взамен договор уступки права требования страхового возмещения. Будьте уверены, всё будет выглядеть в наилучшем свете: только расстроился, что долго не будет ремонта, а тут всё сразу решается – деньги в быстрейшие сроки. Разумеется, только потом Вы поймёте, а может, и не поймёте, что Вы получили значительно меньше того, на что вправе были рассчитывать от страховщика.

Если Вы потерпевший, Вас вариант выше не устраивает, но Вы согласны на ремонт – будет Вам ремонт. Не заметите, как подпишитесь на ремонт б/у зап. частями. Думаете, Вас не провести? Ну, думайте дальше.

Или, например, если у Вас ТС на гарантии или застрахован по КАСКО, то Вы потом можете «случайно» узнать, что Вы подписали договор на ремонт в негарантийном сервисе или на годовое обслуживание аварийных комиссаров или ещё какой-нибудь договор. И должны его оплатить, ведь уже подписали.

Если Вы виновник, то потом можете узнать, что выезд аварийного комиссара стоил Вам 2500 руб, 5000 руб. или того дороже.

Если Вы, читая это, подумали, что Вы это просто не подпишите, то я так не уверена.

Не забывайте, что к этому моменту несогласия место ДТП уже покинуто, да и фотографии у комиссара и европротокол, кстати, тоже. Т.е. Вы в их руках, мягко говоря((.

Ловушка № 3.

Европротокол, европротокол…. А что это такое?

Думаете, у инспектора ГИБДД есть протокол, а у аварийного комиссара – европротокол?

Нет, всё намного проще!

Это всего лишь стандартный бланк извещения о ДТП+ сам факт упрощённой процедуры оформления ДТП – без ГИБДД.

Вспоминайте: при страховании ОСАГО, если не в последний раз, так когда-то прежде Вам выдавали Извещение о ДТП – голубой самокопирующий бланк, 2 столбца – со свободными строками… Вы будете удивлены, но это и сеть тот самый документ, именуемый Европротокол. Т.е. он совершенно бесплатно выдаётся при страховании ОСАГО каждому. Если у Вас его нет, так у второго участника ДТП может быть или у любого другого водителя рядом. В страховой копании совершенно бесплатно получит снова, если этот используете.

Главное – ВНИМАТЕЛЬНО заполнить этот бланк, иначе рискуете не получить страховое возмещение. Фотографии на всякий случай и самому сделать нужно, при этом чтобы была видна привязка к местности (чтоб было видно, что машины находятся именно в этом месте, а не в другой части города) и чтоб были видны гос. номера повреждённых автомобилей, только затем сами повреждения со всех сторон.

Очень важно: если сомневаетесь, что ремонт обойдётся дороже, чем в 100.000 рублей (это ограничение покрытия по европротоколу наложено п. 4 ст. 11.1 Закона об ОСАГО (точнее – Федеральный закон "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" № 40 - ФЗ), то необходимо вызывать ГИБДД.

Если Вы думаете, что уложитесь в 100.000 руб, то заблуждаетесь. Есть специальные методики расчёта.

Что делать, чтоб не ошибиться?

Элементарно, позвонить своему мастеру и скинуть ему фото, он прокомментирует возможный ремонт и его стоимость. Если 1.000 руб. – 60.000 руб., то соглашайтесь на европротокол. Если дороже, то возможно, входите в риск ошибиться в расчётах и не получить ничего.

Это не все варианты «подводных камней».

Вывод № 1.

Все договоры с аварийными комиссарами читайте и подписывайте, не трогая с места ДТП автомобили. Если что –то не устраивает – оформите сами или вызовите ГИБДД.

Вывод № 2.

Если ущерб менее 100.000 руб. (помните, что я рекомендовала 60.000 руб.), то сами прекрасно можете обойтись без аварийных комиссаров. Закон не только не требует присутствия/участия аварийного комиссара, как некоторые думают, но и вообще, не предусматривает его.

О том, как заполнять – я подготовлю видео, наберите «ютуб юрист Барабаш Ольга европротокол» или читайте в 3 части этой статьи.

Вывод № 3.

Пусть в машине под рукой у Вас всегда будут ручка, чем фотографировать, бланк «Извещение о ДТП», номер телефона мастера или эксперта, который сможет оценить примерную стоимость ремонта, и одинаково с Вашим мастером: ВК, скайп, вайбер или ватсап, по которому Вы скинете ему фото повреждений, если что.

Вывод № 4.

Если повреждения однозначно менее 100.000 руб., то всё ещё проще – не надо тел. мастера, ватсап и т.п.

Но смотрите, если удар был сильный, то бывает, что бампер расколот, и больше ничего не видно, а при снятии выясняются повреждения, стоимостью более 100.000 рублей.

Вывод № 5

Самое спокойное – вызвать ГИБДД при любом повреждении.

Минус только один – потеря времени.

В других вариантах минусов куда больше)).

Итак, вывод из всей этой большой статьи – это ответ на часто задаваемый мне вопрос: зачем нужны аварийные комиссары?

Теперь Вы и сами знаете, что никаких полномочий у него нет: ни установление виновного, ни выдача европротокола, ни передача документов страховщику и т.п.

Плюсы обращения к аварийному комиссару: если Вы в шоке или недостаточно грамотны, то больше шансов, что он заполнит и сфотографирует правильнее, и так же своевременно проконсультирует, что делать дальше, после ДТП и до получения возмещения.

Минус - только в небольшой плате за помощь и консультацию. Если, конечно, не «разведут» на сумму позначительнее.

Главный плюс в моей, заметьте, совершенно бесплатной и полной консультации – Вы теперь знаете, как себя обезопасить и не попасть в ловушки недобросовестных комиссаров)))). Проблема только в том, что тут не все прочитают и у комиссаров не всё прочитают.

Продолжение следует: 3 часть - для тех, кто достаточно грамотный, чтоб заполнить бланк самостоятельно, про европротокол и куда с ним идти и про судебную практику по европротоколам (если возникли разногласия).
Юрист. Консультации, ведение дел в судах, составление документов и пр.
тел. 8-905-293-5447
Аватара пользователя
Юрист Барабаш Ольга
Спец 1-го класса

 
Сообщения: 475
Стаж: 2 года 4 месяца 14 дней
Благодарил (а): 274 раз.
Поблагодарили: 327 раз.

Сообщение ceвep 29 » 16 мар 2019, 23:59 » #2098842

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, хочу купить частный дом с земельным участком. Какой пакет документов должен предоставить продавец? И как происходит купля-продажа?
ceвep 29
Новичок

 
Сообщения: 46
Стаж: 8 месяцев 28 дней
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 7 раз.

Сообщение Юрист Барабаш Ольга » 17 мар 2019, 01:21 » #2098851

ceвep 29 писал(а):Здравствуйте, подскажите пожалуйста, хочу купить частный дом с земельным участком. Какой пакет документов должен предоставить продавец? И как происходит купля-продажа?

Здравствуйте.
Сначала нужно опрелелить, что это за дом и участок, для этого нужно посмотреть на них документы, например:
документ, подтверждающий право собственности на дом. Это может быть свидетельство о госрегистрации, акт приема постройки в эксплуатацию;
техпаспорт на строения с поэтажными планами каждой постройки на территории интересующего участка, и тех. паспорт
домовладения в целом - план участка со всеми постройками. Домовая книга или выписка из неё - узнаете, сколько человек зарегистрированы в этом доме. Если такие есть, то их письменное согласие выписаться в какой срок. Проверить долги по дому и участку,
выписка ЕГРП;
кадастровый паспорт.Если продавец в браке, то согласие супруга.
Если у продавца есть несовершеннолетние дети, то согласие опеки.По земле так де документы на собственность, регистрацию, по межеванию и т.п.
Это примерно. Ибо сделка сделке рознь. Но проверяя эти документы, Вы узнаете всё о доме и участке. Дальше договаривайтесь об условиях сделки, если всё устраивает. Потом договор, передача дома и участка и денег за них, затем регистрация.
Можете у меня на странице в ВК посмотреть ответы по договору купли - продажи жилья (вопрос написан на фото ) и по регистрации (вопрос на фото по регистрации дачи) здесь : https://m.vk.com/photo31125292_45623930 ... os31125292.
Юрист. Консультации, ведение дел в судах, составление документов и пр.
тел. 8-905-293-5447

За это сообщение автора Юрист Барабаш Ольга поблагодарил:
ceвep 29 (17 мар 2019, 10:00)
Рейтинг: 1.43%
 
Аватара пользователя
Юрист Барабаш Ольга
Спец 1-го класса

 
Сообщения: 475
Стаж: 2 года 4 месяца 14 дней
Благодарил (а): 274 раз.
Поблагодарили: 327 раз.

Сообщение Юрист Барабаш Ольга » 17 мар 2019, 20:43 » #2099183

Часть 3 про аварийных комисаров и европротокол.
Для тех, кто решил, что сам может обойтись без аварийных комиссаров, инструкция по европротоколу.

Как я уже писала выше, Европротокол – это упрощёная процедура оформления (без ГИБДД), для чего нужно заполнить бланк извещения о ДТП, выдаваемый Вам страховщиком вместе с полисом ОСАГО.

В каких случаях оформляется европротокол (п. 2 ст. 11.1. Закона об ОСАГО) - кажется, все уже это знают, поэтому кратко:

ДТП
|
если в ДТП только 2 автомобиля
|
У обоих водителей есть ОСАГО
|
Повреждены только 1 или 2 из этих автомобилей
|
У водителей нет разногласий (о ДТП и о вине, виновнике и повреждениях)
|
На месте ДТП оформлен европротокол (т.е. извещение о ДТП, которое получено у страховщика с полисом ОСАГО).
|
В течение 5 суток заявить страховщику о ДТП и европротоколе, предоставить на осмотр. Оба водителя, каждый своему страховщику.


После обычных действий после ДТП (остановить ТС, включить «аварийку» и поставить знак аварийной остановки, взять данные свидетелей, сфотографировfть следы ТС, местоположение ТС на дjроге и относительно друг друга, чтоб были видны номера ТС, повреждения на ТС), заполняется бланк потерпевшим и виновником по всем пунктам, включая объяснения участников (на обратной стороне, у каждого свои объяснения), обязательно указывается, кто виновник и в чём и что отсутствует спор и рисуется схема. Затем один экземпляр забирает потерпевший, второй – виновник. Можно разъезжаться. Если допустили ошибку в заполнении, то найдёте второго участника (по телефону, который указан в извещении) и исправите на обоих бланках.

Примечание: Москва и область, С.Петербург и область - лимит повышен по европротоколу до 400.000 руб., НО ДЛЯ ЭТОГО необходимо нажать кнопку ЭРА – ГЛОНАСС (или другую глобальную спутниковую систему в течение 10 минут как остановились после ДТП если, конечно, она у Вас есть). Если нет, то и лимита этого у Вас нет.


Итак, если кого-то эта простая, бесплатная, быстрая процедура пугает, то вызывайте ГИБДД - их ждать дольше, или аварийных комиссаров – главное, читайте, что у них подписываете, делайте сами фото и не отдавайте бланк извещения (сами заполните, не трудно, и держите в руках).

Ну, и наконец, последнее, что Вам не помешает знать: законом в рамках административного кодекса, не предусмотрено обжалование европротокола, ведь по сути, он возможен лишь при взаимном согласии участников ДТП.

Но если что-то пошло не так, например, виновный позднее решит, что он зря на себя взял вину, то спор решается в обычном суде (СОЮ – суд общей юрисдикции).

Для разрешения спора пригодится знать следующие нормы:

1. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017г. № 58 «О применении законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

2. Ст. 15, ст. 393, п. 1, п. 8 ст. 408, ст. 421 Гражданского кодекса РФ

3. ст. 11.1. , п .20 ст. 12 Закона об ОСАГО

4. п.10 Обзора практики рассмотрения судами дел, связанных с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Президиумом Верховного Суда РФ 22.06.2016г.,


И ещё не помешает знать: у страховой компании есть право регрессного требования. Т.е. потерпевшему страховщик выплатит, а с виновника потом это взыщет.

За что? В каких случаях это возможно?

Если виновник не вписан в полис ОСАГО или если будет доказано, что он умышленно повредил ТС потерпевшего или скрылся с месте ДТП находился в состоянии опьянения… - это уже все, наверное, знают.

А теперь внимание! И в том случае регресс - если виновник вовремя не предъявит своему страховщику тот самый бланк (европротокол) в течение 5 дней или не предоставит страховщику ТС для осмотра. Т.е. это не касается потерпевшего, но нужно виновнику нужно помнить про эту обязанность, иначе придётся потом вернуть всё страховщику.

Вы в этих 3-х частях получили мою полную получасовую консультацию, о чём обычно сообщается по телефону тем, кто попал в ДТП и звонит мне с просьбой, чтобы я выехала на место ДТП.

Не надо всё запоминать, достаточно определиться с оформлением: ГИБДД, комиссары или сами.

Если сами, то где найти информацию в случае, если что-то случилось с Вами или Вашим знакомым?

Всё просто! У меня на странице в ВК найти в ленте фотографий фото с надписью «ДТП. Европротокол», зайти в комментарии и прочесть инструкцию - начало части 3, которую Вы только что прочли. Или продиктовать её тому, кто в этом нуждается. Ещё вариант - загуглить "Ютуб юрист Барабаш Ольга. европротокол", и там в записи посмотреть инструкцию, что да как ( к концу марта запишу): включили , смотрим, стоп, повторяем и так до конца видео, в результате - готово, справились! Максимально просто)))

Всё остальное Вы уже знаете, любого проконсультируете сами, с чем и поздравляю!
Юрист. Консультации, ведение дел в судах, составление документов и пр.
тел. 8-905-293-5447

За это сообщение автора Юрист Барабаш Ольга поблагодарил:
yusokrat (18 мар 2019, 08:46)
Рейтинг: 1.43%
 
Аватара пользователя
Юрист Барабаш Ольга
Спец 1-го класса

 
Сообщения: 475
Стаж: 2 года 4 месяца 14 дней
Благодарил (а): 274 раз.
Поблагодарили: 327 раз.

Сообщение Юрист Барабаш Ольга » 19 мар 2019, 18:47 » #2100035

Часто люди интересуются, как в договорах искать "подводные камни". Поэтому я начинаю серию консультаций на конкретных примерах. Пример договора услуг по регистрации доли в недвижим помещении и как его "читать" приведён здесь: https://vk.com/id31125292?z=photo311252 ... os31125292.
Юрист. Консультации, ведение дел в судах, составление документов и пр.
тел. 8-905-293-5447
Аватара пользователя
Юрист Барабаш Ольга
Спец 1-го класса

 
Сообщения: 475
Стаж: 2 года 4 месяца 14 дней
Благодарил (а): 274 раз.
Поблагодарили: 327 раз.

Сообщение Юрист Барабаш Ольга » 23 мар 2019, 17:24 » #2101675

Вопрос из лички: Можно сдать обувь с дефектом?

Ответ: Прежде, чем ответить, нужно найти ответ, есть ли для этого основания.

Уточняю, что в этой статье речь о товаре с дефектом, а НЕ о той обуви, что не подошла по размеру, фасону и т.п.

Как только обнаружили дефект, сопоставьте – обувь ещё на гарантии или нет.
Примечание: если дана гарантия, её всё равно, нужно ещё и рассчитать. Не ошибитесь!

А) Всё начинается всё с претензии, если товар (обувь) ещё на гарантии. При этом претензию нужно подать правильно.

Б) Если нет гарантии, то начинается всё с определения срока претензий (до 2 х лет с момента приобретения товара) и экспертизы, которую Вы проведёте у выбранного ВАМИ эксперта за ВАШ счёт. Если эксперт установит дефекты производственного характера, при которых эксплуатация товара (обуви) по назначению невозможна и невозможен ремонт, то можете рассчитывать на то, что «сдадите».

Эта информация носит справочный характер. Каждая ситуация индивидуальна.
Для самостоятельного решения вопроса можете более подробно ознакомиться с информацией ниже в комментариях.

Учитывая сроки предъявления претензий и характер дефектов, если есть основания, то можно требовать возврат денег. Но требовать нужно тоже правильно.

Не при каждом дефекте можно «сдать» некачественную обувь, но есть ещё вариант ремонта за счёт Продавца, всё это зависит вида дефекта и от гарантии, а так же от гарантии зависит, с кого экспертиза и расходы – с Продавца или Покупателя.

Вывод: Если Вы пришли сдать обувь и Вам сразу деньги не возвращают, но предлагают оставить обувь на экспертизу, то на экспертизу соглашайтесь в своём присутствии! Обувь не оставляйте! Если Вас эта экспертиза (или отказ в ней) не устроили, тогда обратитесь за консультацией к юристу (можно ко мне) или сразу в суд.

Аналогичный вопрос задаётся часто, иногда про другие товары. Поэтому есть более подробное описание действий с разъяснением, почему не стоит отдавать товар до экспертизы продавцу, об этом здесь : https://vk.com/@31125292-ostavlyat-li-tovar-u-prodavc..
Юрист. Консультации, ведение дел в судах, составление документов и пр.
тел. 8-905-293-5447

За это сообщение автора Юрист Барабаш Ольга поблагодарил:
То4илин (24 мар 2019, 09:01)
Рейтинг: 1.43%
 
Аватара пользователя
Юрист Барабаш Ольга
Спец 1-го класса

 
Сообщения: 475
Стаж: 2 года 4 месяца 14 дней
Благодарил (а): 274 раз.
Поблагодарили: 327 раз.

Сообщение Юрист Барабаш Ольга » 26 мар 2019, 20:44 » #2102838

Задан вопрос: Что можно сделать, что бы мой неработающий дядя – алкоголик, живущий со своей 80-ти летней мамой на её пенсию, не пропил её дом, подаренный ему?
Ответ: разные варианты, например, отменить дарственную или через суд назначить ему попечителя.
Каждая такая ситуация уникальна – и по восприятию степени алкоголизма (ибо «конченный алкоголик» - такого термина в медицине нет, это личное восприятие наблюдателя) и по обстоятельствам в семье (не работает – не значит, что не имеет иного дохода, кроме того, проживающие с ним, быть может, не готовы участвовать в лишении его каких-то прав и имущества, признании алкоголиком) и по документам об имуществе (может, не было сделки дарения, а была оформлена иная сделка) и по поведению (возможно, не найдётся доказательств его «алкоголизма» и оснований для ограничения его в чём-либо). Необходим доступ к такой информации, ею могут обладать, например, мать или жена такого «алкоголика».
Что касается конкретной ситуации по женщине 85-ти лет, то если этот родственник о ней не заботится, то где остальные? Она нуждается в заботе по возрасту, закон позволяет взять над ней опеку (с 80-ти лет), это отдельная тема.
По заданному вопросу, можно и такой вывод заключить: алкоголик своим недостойным поведением ущемляет интересы матери, поэтому его нужно лишить дара матери – дома и, по всей видимости, находится лицо (гражданин) более достойное, чтобы обладать этим домом? Однако, у вопрошающего не наблюдается заботы о женщине в почтенном возрасте, а видна лишь заинтересованность исключительно судьбой дома.
Возникает вопрос: в этой ситуации - почему её сын, не заботящийся о ней и живущий на её деньги, - не достоин распоряжаться домом, а это лицо (гражданин), спокойно созерцающее на горькую старость старушки - родственницы, - достойно? И ещё: должен ли юрист помогать этому лицу изменить судьбу дома в пользу этого «родственника - доброжелателя»?
Опубликовала этот вопрос и ответ, чтобы ограничить к себе поток граждан, которые движимы исключительно интересом, где и что можно «отжать». Извиняюсь за слэнг.
Юрист. Консультации, ведение дел в судах, составление документов и пр.
тел. 8-905-293-5447
Аватара пользователя
Юрист Барабаш Ольга
Спец 1-го класса

 
Сообщения: 475
Стаж: 2 года 4 месяца 14 дней
Благодарил (а): 274 раз.
Поблагодарили: 327 раз.

Сообщение Хомяк » 26 мар 2019, 22:26 » #2102876

Здравствуйте, Ольга. Такой вопрос - есть ли срок давности по делам о защите прав потребителей. И беретесь ли вы за такие дела?
МТС6724631
Хомяк
Спец 2-го класса

 
Сообщения: 201
Стаж: 2 года 9 месяцев 18 дней
Откуда: Северодвинск
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 63 раз.

Пред.След.


Вернуться в Предпринимательство. Работа. Услуги

Яндекс.Метрика