Хочу высказаться ... а не кому ....

[Andrej]

Да претензия то скорее не к продавцам,а к организаторам. Построили завод-создайте систему четких продаж(отгрузок). Сказал день-делай! Не можешь-скажи три и делай.
Взялся за перевозки-просчитай время,непредвиденные,гайцы и тд и говори реальные сроки и выполняй!
Стал дилером-сначала реши вопросы с заводом,перевозчиком и пр.,а потом сообщай клиенту реальные сроки и выполняй!
А так получается-менеджерам поставили задачу-продавай,а процесс не обеспечен.Бизнес по русски...

[Юрист Барабаш Ольга]

Не нашел тему про магазины,решил здесь поделиться.
Месяц назад заказал новую машину.Менеджер светился от доброжелательности.23.11-сходит с конвеера ,30.11-можно будет забирать...Как человек ответственный,до 27.11,скинул цену, продал старую-жду.Навага клюет,лед встал-машины нет. Менеджеру звонками плешь проел,информацию завод не дает,напряг горячую линию на заводе пару раз-через 3 дня сообщили-выясняйте у дилера,да мне менеджер уже почти родственник...Вообщем к ближайшему ПН должна приехать.,но там еще пару дней на бумаги и пр.,в лучшем случае к концу недели,если все будет нормально.,а время идет...
Сегодня начал искать зимнюю резину. Сроки у всех разные от 2 до 7 дней. Звоню тем у кого 2-4 дня." Ну,если сегодня закажите...к концу следующей недели может подойдет..." Уважаемые,у вас на сайте висит-есть в наличии и много..."Ну ,сейчас сезон,надо довозить..."
Вот и какого...все такие красивые-только дай денег...,а потом неделя налево,неделя направо.Когда научатся работать точно и в срок? Излил...жду .

только по факту....вижу=покупаю

Прав Sanyo, дальше некуда!
Разве Вы не слышали о многочисленных историях, что машины и по полтора года ждут? Или тех, что машина пришла, а ПТС нету 3 года и не будет никогда?

Ладно, хватит Вас расстраивать ещё больше, посмотрите в договоре, какой там срок обещали. Если 145 дней или 530 (представьте, бывает и такое!), то придётся ждать, если там 45 дней , то поднаберитесь чуточку терпения. Если срок, указанный там (23.11.2018г) уже истёк, то ....тададам!, у меня для Вас приятная новость: это тема приличнейшей неустойки, её сумма Вас порадует (половина процента суммы предварительно оплаченного товара, т.е. если стоимость 1 млн., то 10 дней просрочки принесёт Вам 50.000 руб., для кого-то это месячная зар. плата или даже две), поэтому думайте, что Вы сейчас не на рыбалке, т.к. на работе) и придумайте, что купите себе в подарок на эти деньги)))) или не себе)

[banderas]

Поэтому все последние автомобили были куплены в Москве, из наличия и со скидками в виде различных допов.

[OneJ]

Тоже всегда беру из наличия. Знакомый полгода ждал.

[Andrej]

Возможно не точно изложил свою мысль... Авансик заплачен чисто символический и машина судя по всему будет в выходные,все нормально. Написать первый пост подтолкнуло то,что не терплю нарушения сроков. День туда-сюда,но 10-15? Почему я в своей работе остаюсь вечером,работаю в выходные и пр.,потому что назвал конкретный срок.
Пока печатал-отзвонились. Пришла.Завтра еду смотреть.Осталось вопрос с колесами решить. Надеюсь навага вся не уйдет...

[бениан]

Надеюсь навага вся не уйдет

Андрей! Так она ещё не везде и подошла.

[banderas]

Andrej
Потому что от менеджера это не зависит, скорее всего. Ему так сказали, он передал.

[Мартовский кот]

Andrej
Потому что от менеджера это не зависит, скорее всего. Ему так сказали, он передал.

ну не знаю как в др местах(я тож манагер) но я знаю когда точно придет оборудование. бывают конечно исключения...

[bambr]

Очень монравилось лбами салоны сталкивать . Особенно Мск и СПб. Там один и тот же авто в одной комплектации и цвете можно найти в нескольких салонах одновременнто.
И тут начинается торг.
А если это конец месяца, а лучше квартала ( салонам тоже надо план перед производителем выполнять).....
Брали сестре Джука. По итогу торга между всеми салонами и каско в подарок и зимняя резина и ковры и сигналка и - 70 т. от первоначальной цены. На тот момент почти - 15%.
.А в Архангельске надо было ждать и ценник был дороже изначальной цены...и допов 0